Foire aux questions
❓ Foire aux questions sur tous les jeux
🛍️ Comment commander ?
Vous pouvez faire vos achats directement sur altavspill.no . Les produits sont ajoutés au panier, puis vous accédez à la page de paiement pour régler par carte.
🚚 Combien coûte la livraison ?
La livraison par Posten coûte 89 couronnes . Elle est rapide et vous recevez un numéro de suivi.
📦 Livrez-vous dans toute la Norvège ?
Oui, ils livrent dans tout le pays via Posten. Sauf au Svalbard. Suivez votre colis ici : Suivi Posten
🕒 Quel est le délai de livraison ?
Généralement 1 à 4 jours ouvrables , selon votre lieu de résidence dans le pays et la disponibilité de l'article.
🧾 Vais-je recevoir un reçu ?
Oui, un reçu vous sera envoyé par courriel après votre achat.
🔁 Comment retourner un article ?
Pour organiser un retour, veuillez contacter le service client à l'adresse [email protected] . L'article doit être neuf et dans son emballage d'origine.
🛠️ Que faire si l'article est endommagé ou défectueux ?
Envoyez un courriel avec des photos et une description à [email protected] . Ils vous aideront pour une réclamation ou un échange.
🕘 Avez-vous un magasin physique ?
Oui ! Le magasin est ouvert le vendredi et le samedi de 11h à 17h au 57, Pellygata, Sarpsborg .
🎁 Vendez-vous des cartes-cadeaux ?
Oui, des cartes cadeaux sont disponibles dans la boutique en ligne sous la rubrique « Cartes cadeaux ».
📦 Que sont les « Live Breaks » ?
Les Live Breaks sont des ouvertures en direct de paquets de cartes à collectionner auxquelles vous pouvez participer en achetant une place. Les cartes tirées pour vous vous seront envoyées.
📬 Informations de contact
Courriel : [email protected]
Site web : www.altavspill.no
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